Contrats d’affaires internationaux : comment présenter une réclamation à son partenaire commercial, efficacement et avec succès dans le contexte actuel de crise économique complexe, volatil et largement sous-estimé (hausse des prix, pénuries et rupture d’approvisionnement…) ?
Résumé de la conférence du 13 septembre 2022 animée par Didier Dalod, DGA PIMAN GROUP en charge de l’International et des Affaires Juridiques et Richard Klieman, Avocat & Solicitor (UK) chez ORIEL.
Le phénomène de crise a commencé en 2020 avec le Covid, puis fin 2021 avec les hausses de prix, pour s’accélérer en 2022 : les causes sont multiples et d’ampleur : contexte géopolitique, crise sanitaire, guerre…
Une réponse consiste à monter un dossier de réclamation (« claim »), en restant dans un rapport de force positif grâce à une approche pragmatique en quatre étapes :
qu’il s’agisse de marchés publics ou privés, il faut déterminer le droit applicable (« Proper Law ») au contrat d’affaires international afin d’y rechercher d’éventuels leviers de négociation.
À noter :
Démonstration des actions réalisées et des surcoûts encourus : quelles démarches pour obtenir la prise en charge de tout ou partie des surcoûts ?
Minimiser (mitigation) son dommage, être de bonne foi, mesurer exactement les surcoûts et effectuer un chiffrage a minima, montrer sa proactivité, principe d ‘Estoppe.
Le marché et vous : appliquer une approche générale et spécifique pour démontrer l’« extériorité » des évènements par rapport à son activité.
Par exemple : élaboration fine d’une méthode de cotation des produits impliqués dans la réclamation, suivant des catégories telles que : nature des composants-produits/ provenance/impact financier/ impact délai…) et en les ventilant suivant les projets concernés.
Quelle est ma stratégie ?
Stratégie de gestion des rationnements : attention au droit de la concurrence et à l’abus de position dominante.
En synthèse, quelques points saillants de la stratégie pour gérer le bouleversement des marchés.